Tugas dan tanggung jawab
- Melayani pertanyaan-pertanyaan yang diajukan pelanggan atau konsumen.
- Melakukan penanganan terhadap keluhan-keluhan yang disampaikan oleh konsumen.
- Menjaga dan mempertahankan kepuasan pelanggan.
- Melakukan pencatatan administrasi penjualan.
- Melakukan koordinasi dan rekonsiliasi dengan tim motoris, store dan finance.
Kompetensi
- Mempunyai keterampilan dalam data entry
- Mempunyai kemampuan komunikasi verbal yang kuat
- Memiliki keterampilan dalam mendengar dan berkomunikasi secara baik
- Harus dapat mengoperasikan computer dan mahir dalam menggunakan Ms. Office
Persyaratan minimum
- Perempuan
- SLTA
- 18 - 30 tahun
- Min pengalaman 1 tahun